2018年清明小長假,嵩山景區(qū)共接待游客15萬人次,同比去年上升11%,通過提前籌劃,合理部署,上下聯(lián)動,多策并舉,圓滿實現(xiàn)了“安全0事故、媒體0炒作、交通0堵塞、游客0投訴”的假日目標,打造了“環(huán)境好、服務好、形象好”的優(yōu)質景區(qū)形象。
圖:少林寺山門
假日表演看點十足。為迎接游客到來,嵩山景區(qū)推出了“印象少林”大型武術迎賓儀式、武術館功夫表演、“英雄少林會”室外武術表演、《拜孔》儀式等在內的多種表演項目。游客們通過觀看假日表演,近距離接觸禪武文化和儒家經典,體會嵩山厚重的文化底蘊。
圖:“英雄少林會”室外武術表演
圖:嵩陽書院拜孔儀式
青少年研學旅行日益火爆。嵩山作為中原文化圣山,有著八千年的文化積淀,“一天一地、一文一武”齊聚于此,吸引了一批又一批的研學團隊前來學習、參觀。通過研學旅行,孩子們拓展了眼界視野,豐富了課外知識,加深了與自然的親近感,自理能力、實踐能力和創(chuàng)新能力均得到了大幅度提升。
圖:清晨進入少林景區(qū)的研學團隊
河南附近五百公里范圍內的自駕散客構成景區(qū)主流客源。隨著近年來自駕、自助游的日益火爆,嵩山景區(qū)周邊自駕游、家庭自駕游數(shù)量大幅增長,河南及周邊鄰省游客成為景區(qū)游客的主力軍。
圖:少林景區(qū)停車場
服務設施日臻完善,游覽舒適度明顯提升。為維護景區(qū)旅游秩序,更好服務海內外游客,避免節(jié)假日人車擁堵,嵩山景區(qū)啟用臨時停車場,增設近4000個停車位;增設臨時售票點40余個;調整交通營運線路布局,沿途協(xié)調交警、巡警、武警、運管等專業(yè)執(zhí)勤人員800余人,協(xié)助景區(qū)分流車輛、疏導交通;將景區(qū)按衛(wèi)生區(qū)域劃分至各部司,安排專人全天候巡邏,確保景區(qū)衛(wèi)生無死角,提升游客游覽舒適度。
圖:工作人員幫助游客寄存行李、解答疑問
“智慧旅游”助力景區(qū)假日旅游服務。嵩山景區(qū)面向游客推出微信掃碼購票服務,在停車場沿途、售票處、入口處等地設置導示牌,方便游客快捷購票,提升景區(qū)運營效率。通過嵩山景區(qū)智慧旅游平臺,游客可直接查詢、預訂衣食住行相關服務,獲得更加便捷的旅游體驗。
2018清明小長假已圓滿落幕,嵩山景區(qū)全體員工始終秉承“一行一善、以客為先”的優(yōu)質服務理念,以規(guī)范化、標準化、人性化的服務,彰顯著嵩山少林國際品牌的實力與魅力。趁氣候漸暖,鄭州籍小型客車行駛鄭少高速免收車主通行費,快快叫上親朋好友,一起來嵩山少林祈福許愿、登山踏青,一圓功夫夢!