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太昊陵景區(qū)“十措”并舉迎“雙節(jié)”
時間:2018-09-19 來源:河南旅游網(wǎng)

“雙節(jié)”來臨之際,太昊陵景區(qū)為增添節(jié)日喜慶氣氛,向八方游客多元化展示景區(qū)文化之美、生態(tài)之美和服務(wù)之美,多措并舉,確保節(jié)日旅游安全、有序、和諧。

一、加強黃金周旅游的組織領(lǐng)導。為保障景區(qū)在黃金周的正常經(jīng)營開放,成立了以管理處主任為組長,副主任為副組長,各科室負責人為成員的太昊陵景區(qū)黃金周旅游工作領(lǐng)導小組。召開了工作動員會和分工會。下發(fā)了《黃金周旅游工作實施方案》,對工作任務(wù)進行了層層分解,工作量化到科室,細化到個人。

二、認真開展業(yè)務(wù)學習和理論培訓。為確保不讓一個游客在景區(qū)受委屈,不讓一個游客對景區(qū)失望,邀請周口師范學院講師就旅游接待與服務(wù)規(guī)范等對全體干部職工進行了培訓,培訓結(jié)束后進行測試,測試合格率達90%以上。

三、完善服務(wù)設(shè)施打造新的景點。按照國家旅游局A級景區(qū)等級評定標準,結(jié)合兩城一區(qū)的創(chuàng)建工作,完成了游客服務(wù)中心3A級廁所的改造工程;實施了萬姓宗祠、玉帶河水系改造工程。對岳飛觀東側(cè)的櫻花園、海棠園、玉蘭園進行了升級改造,新景點亮麗而怡人。

四、廣泛實施標志用公共信息圖形符號。根據(jù)自己的主營業(yè)務(wù)需要,按照公共信息導向系統(tǒng)設(shè)置的原則和要求,對景區(qū)各景點、出入口、彎道處的導向系統(tǒng)進行了全面的規(guī)范和更新,新增設(shè)標識標牌336個,全部采用了標志用公共信息圖形通用符號、旅游休閑符號。大部分標牌為中、英、日、韓四種文字,設(shè)計精美、大方、醒目。

五、嚴格規(guī)定景區(qū)商品經(jīng)營場所和服務(wù)規(guī)范。為建立規(guī)范有序的經(jīng)營場所,景區(qū)出臺了一系列旅游商品經(jīng)營和管理制度,重點對游客服務(wù)中心、廣場購物長廊和景區(qū)內(nèi)各經(jīng)營點等近百個購物場所進行整頓和規(guī)范。所有經(jīng)營人員全部持證上崗,商品明碼標價,文明經(jīng)營,童叟無欺;同時,在午朝門、太極門廣場、獨秀園、統(tǒng)天殿等地點設(shè)置自動售貨機、飲水機等,24小時為游客提供純凈水、奶茶、咖啡等服務(wù)。

六、實施綠色景區(qū)服務(wù)與管理規(guī)范。近一個月來,新栽植各類花草樹木10余種200余株,鋪設(shè)草坪2000平方米,綠化率達90%以上,保障了景區(qū)四季長青、鮮花盛開。為保護生態(tài)環(huán)境,建立低炭景區(qū),在對玉帶河防滲水處理中,采用了河水循環(huán)利用系統(tǒng),即節(jié)約了水資源,又保證了玉帶河水的清澈;在統(tǒng)天殿、顯仁殿、陵前及西四觀等多處景點開展免費供環(huán)保香業(yè)務(wù),確保景區(qū)的空氣清新。

七、建立黃金周旅游安全管理機制。成立了以主抓安全工作的副主任為組長,派出所長、保衛(wèi)科長為副組長的安全管理領(lǐng)導小組。對43名安全保衛(wèi)人員實行軍事化管理,定崗、定人、定職、定責,確保組織有力,行動一致。在消防管理安全建設(shè)中,邀請縣消防中隊開展消防培訓和消防演練,定期對景區(qū)消防設(shè)施、電力設(shè)施進行安全檢查,做到設(shè)備無老化,安全無隱患

八、打造了賞心悅目的旅游環(huán)境。在環(huán)衛(wèi)科的負責下, 60名環(huán)衛(wèi)工人對景區(qū)實行全天候保潔。為實現(xiàn)景區(qū)垃圾不落地工程,按照每100平方米一個垃圾收容器的分布要求,先后增購垃圾收容器60余只,垃圾車7輛,確保了垃圾的及時清理。

九、舉辦豐富多彩的文化演出活動。為活躍節(jié)日游客的文化生活,我們充分利用伏羲文化舞臺,邀請省、市、縣著名表演藝術(shù)家、梨園春擂主獲得者進行文藝演出。同時,組織民間文藝團體在太極門廣場、統(tǒng)天殿月臺廣場進行民俗文化的表演。

十、出臺優(yōu)惠政策,回報廣大游客。為回報廣大游客,十一當日門票實行半價銷售;60周歲以上的老人、傷殘軍人、教師、大中小學生憑有效證件可免費游覽景區(qū)。

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