隨著現(xiàn)代社會科技發(fā)展,嵩山景區(qū)從2007年開啟智慧化旅游建設以來,經(jīng)過12年來不斷突破、創(chuàng)新、發(fā)展,緊跟信息化潮流,目前已經(jīng)初步建立了一個平臺、兩個中心、三個門戶等嵩山景區(qū)信息化項目。一個平臺:“智慧嵩山”信息化管控平臺;兩個中心:數(shù)據(jù)中心、綜合指揮中心;三個門戶:微博互動門戶、微信互動門戶、官網(wǎng)互動門戶。根據(jù)游客旅行個性化、多樣化和便捷化的要求,再加上信息化技術的不斷革新,結合嵩山景區(qū)現(xiàn)狀和未來發(fā)展戰(zhàn)略,按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大品牌、大市場”的發(fā)展思路,以先進的云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和新一代移動通訊等高新技術為手段,促進旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新;以全面實施“智慧旅游”為目標,不斷提升游客的互動體驗和旅游品質(zhì)。
嵩山景區(qū)官方網(wǎng)站是景區(qū)對外宣傳的一種渠道,也是一個對外與游客互動的門戶。游客朋友們可以通過手機或其他移動終端設備查看景區(qū)信息政策、新聞發(fā)布、更加便捷的進行門票產(chǎn)品預訂、虛擬旅游、在線咨詢、在線調(diào)查、在線投訴和客戶服務等。

少林景區(qū)“少林文化VR體驗館”是一種全景沉浸式體驗,依托少林禪宗文化讓游客身臨其境的感受到“科技少林”??萍嘉幕芑顒悠陂g,“少林文化VR體驗館”推出購票送優(yōu)惠券、購票抽獎活動,每天設20個免費名額、100個七折名額。
通過智慧嵩山各個技術平臺,可以方便游客查詢景區(qū)的各個景點、餐飲、導游、住宿等信息,還可以觀看值智能講解、攻略游記、VR全景、智能導覽等資料。力爭成為游客旅游游覽的好助手,打造讓游客省心、安心、放心的文化旅游服務體系,推進嵩山和少林文化旅游跨入智慧時代!
