2020年6月5日,河南旅游復蘇振興高峰論壇暨眾信旅游周年慶典在鄭州綠地萬豪酒店18港式音樂餐廳酒吧隆重舉行,河南旅游行業(yè)重量級大咖云集活動現(xiàn)場,可謂高朋滿座、盛況空前。
來自鄭州市旅游協(xié)會等行業(yè)的代表、全省主流媒體代表,以及嵩山少林、清明上河園、老君山、白云山、重渡溝、南太行旅游集團、堯山·中原大佛、奧帕拉拉水公園等30余家知名景區(qū)的相關負責人、眾信旅游核心供應商及門店代表等,近百位省內(nèi)知名旅游大咖共聚一堂慶祝河南眾信旅游成立一周年之際,共商后疫情時代中原旅游發(fā)展大計!鄭州人民廣播電視臺十佳主持人、全國十大輕松主播之一的大龍擔任本次活動主持人。
回顧:多措并舉筑夢成長,過往一年心路分享
回顧河南眾信旅游過去的一年,面臨過挑戰(zhàn)、迎接過機遇,更多的是收獲了累累碩果。過去的一年是河南眾信旅游揚帆起航的一年、是沉淀成長的一年,是厚積薄發(fā)的一年。
河南眾信旅游經(jīng)歷了籌備、開業(yè)、初期運營之后,進入了穩(wěn)定上升期!自6月5號開業(yè)至今,在社會各界的大力支持與河南眾信旅游全體員工的不懈努力下,截止到目前,門店數(shù)量達到150+,先后在洛陽、開封、濮陽、南陽、平頂山、周口、信陽、安陽等8個地市成立運營中心;同時擁有完善的供應商體系,一站式滿足客人的旅行所有需求;在品宣上不斷發(fā)力,先后在社區(qū)、電影院、火車站等人流密集型場所及抖音、微信朋友圈等線上平臺多點發(fā)力,在河南旅游圈刮起一陣“眾信風”。
不斷與社會各界進行深度合作,全程策劃或參與執(zhí)行活動50多場,通過一系列高頻次多元化活動,不斷豐富自身品牌價值與行業(yè)知名度,使眾信旅游迅速成為河南旅游市場活躍的新星;在大客戶端,與光大銀行、中信銀行等金融機構開展一系列深度合作,為門店開拓更廣闊的盈利空間。此外河南眾信旅游人員配備整齊,旅游從業(yè)經(jīng)驗豐富。未來將充分利用眾信旅游強大的品牌優(yōu)勢、超強實力的自主產(chǎn)品、專業(yè)的培訓及大客戶渠道等10余項優(yōu)勢,發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,以“服務至上,客戶第一”為根本,以突出的業(yè)績、良好的形象為當?shù)芈糜螛I(yè)增光添彩。
鄭州市旅游協(xié)會秘書長劉洋先生表示,鄭州市旅游協(xié)會見證了河南眾信旅游從0到1,從小到大的成長歷程,并堅信河南眾信旅游在以后的征程里始終秉承產(chǎn)品創(chuàng)新、服務至上的企業(yè)文化理念不斷譜寫中原旅游業(yè)的恢弘詩篇;同時劉洋表示作為鄭州市旅游協(xié)會副會長單位,河南眾信旅游有義務率先行動,為提振旅游市場信心、促進行業(yè)復蘇貢獻一份力量,以親近自然、綠色康氧的旅游理念,讓廣大市民游客享受到更高質(zhì)量的安心舒心的旅游服務。
展望:兩大品牌全新亮相,多重賦能助推轉(zhuǎn)型升級
河南眾信旅游運營總監(jiān)崔瑞敏表示,一場突如其來的疫情,旅游行業(yè)遭受重創(chuàng),業(yè)務停擺舉步維艱。至暗時刻,河南眾信旅游依托集團強大的品牌背書下危中思變,拓寬思路,秉持共商共建共享理念,與全國文旅同行積極建立深度合作,已在國內(nèi)生態(tài)資源豐富的地區(qū)簽約一批優(yōu)質(zhì)合作伙伴,著力提升產(chǎn)品獨特性和服務品質(zhì)保障,加快自主產(chǎn)品研發(fā)、包裝、推廣,推出周邊游產(chǎn)品品牌“周游記”、國內(nèi)游“撒歡兒中國”八大保障主題產(chǎn)品,以多樣化、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,助力疫后旅游市場振興。
為迎接跨省游即將解封重啟的市場背景下,河南眾信旅游在持續(xù)整合優(yōu)質(zhì)文旅資源的基礎上,值此一周年到來之際,“周游記”、“撒歡兒中國”主題系列產(chǎn)品將陸續(xù)發(fā)布,承諾“安保細節(jié)、滿意保障、舒適車型、管家服務、優(yōu)選酒店、透明消費”等八大安心保障,包括由確保健康的金牌司兼導提供高品質(zhì)服務,保證用車安全記錄,每日對車輛等定時消毒,全程常備口罩、消毒洗手液、體溫槍,贈送出行意外險、不滿意可先行賠付等一系列服務。
隨著國內(nèi)疫情進一步好轉(zhuǎn),旅游消費信心不斷攀升,“周游記”“撒歡兒中國”主題系列還將陸續(xù)上線更加多樣化、高性價比的旅游產(chǎn)品。此外,根據(jù)市場的變化,河南眾信旅游陸續(xù)上線一批多樣化、高性價比的戶外生態(tài)、房車露營、山岳觀光、景酒自由行等產(chǎn)品,使客戶更具選擇性,確保滿足客人出行的所有需要。同時,應對疫情后旅游市場的變化,針對疫后旅游復蘇的各類踏青深呼吸、周邊舒心游、康養(yǎng)慢旅行等多種產(chǎn)品線路,河南眾信旅游已在策劃中,近期會隆重上線發(fā)布。
經(jīng)過疫情的洗滌,人們的出行方式和旅行需求消費升級,廣大游客出行后的各項需求都已成為新的盈利增長點。大客戶合作優(yōu)勢渠道強勢賦能,眾信旅游集團與各大銀行、教育、地產(chǎn)、汽車、酒水業(yè)等優(yōu)質(zhì)大客戶渠道的合作資源將進一步在河南市場鋪開。同時,眾信旅游在京滬等超一線城市多年積累的大客戶渠道運營及疫后發(fā)展有效轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗,正在通過科學規(guī)范的培訓課程逐步滲透給各個合伙門店。從而更好地為合伙門店“造血”,助其開拓更廣闊的盈利空間,助力門店在后疫情時代進行轉(zhuǎn)型升級,從而有效的應對市場變化。
對話:旅業(yè)大咖高屋建瓴,共討產(chǎn)業(yè)復蘇發(fā)展
新冠肺炎疫情對旅游業(yè)造成了前所未有的沖擊和影響,迫使旅游業(yè)陷入“休克”狀態(tài)。后疫情時代,旅游業(yè)將何去何從?值此河南眾信一周年慶典感恩答謝之際,旅游業(yè)界大咖共襄盛舉,舉杯論道,共話后疫情時代旅游業(yè)發(fā)展的新思維、新舉措。
這更是一場旅游新時代思維碰撞的論壇,旅游院校專家、景區(qū)、媒體、旅行社、供應商、異業(yè)企業(yè)家爭獻發(fā)展計策,從多重視角對后疫情時期旅游行業(yè)復蘇發(fā)展進行深入探討和解讀;旅業(yè)大咖高屋建甄、真知灼見,為中原旅游經(jīng)濟快速發(fā)展,重振旅游市場復興,分享智慧、交流韜略、引領未來。
鄭州大學體育旅游研究中心主任武東曉教授就后疫情時代,旅游業(yè)該何去何從進行了深度剖析,從旅游恢復是必然、品質(zhì)服務是必須、創(chuàng)新求變是必要三個角度做了高屋建瓴、拔新領異的主題演講。
鄭州市旅游協(xié)會監(jiān)事長、河南省旅游保險調(diào)解處中心主任芮衛(wèi)生先生就旅游業(yè)保險、風險調(diào)解提出專業(yè)化見解,就旅行社責任險在責任范圍、賠償限額、糾紛調(diào)解、理賠程序和無過錯責任等幾方面進行詳細的闡述。
現(xiàn)場:深度合作同謀發(fā)展,守正創(chuàng)新共襄未來
陰霾終去、未來可期。參會人員紛紛表示,此次活動猶如“久旱逢甘霖”,幫助我們打破了思維邊界,體驗到了真正的思想盛宴。迎來“春暖”,靜待“花開”。同時與會的旅游業(yè)內(nèi)人士對河南眾信旅游成立一周年紛紛表示祝賀,愿雙方長期進行深度戰(zhàn)略合作,共謀中原旅游經(jīng)濟發(fā)展的未來藍圖。
一位與會業(yè)內(nèi)大咖表示:眾信旅游從創(chuàng)立之日起,就是有擔當,有作為,有前途的企業(yè),我們期待著在眾信的引領下,去觀賞美麗的山水、景區(qū)、古鎮(zhèn)、紅葉,去領略尋常的城市、街道、小巷、鄰里,去感悟秀美風景、歷史風華、多彩風俗、舌尖風味、匠心風物、時尚風采。我相信,疫情之后的眾信一定會為旅游發(fā)展帶來全新動能和無限可能。
最后,河南眾信旅游總經(jīng)理朱傳玉先生表示,在過去的一年里我們微笑過、艱難過、也收獲過。一年是一個篇章的結(jié)束,更是另一段征程的開始。在新的征程里,每一位眾信人都滿懷憧憬,激情澎湃,因為有更大的市場等著我們?nèi)ラ_拓,有更多的夢想等著我們?nèi)]灑智慧和才能,讓我們一起用信心和勇氣,昂首闊步,攜手去書寫河南眾信旅游一個更加燦爛的未來!