“五一”小長假結束,
清明上河園圓滿完成了接待任務,
為實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益、文明”的假日目標,
景區(qū)用15大安全防疫舉措精準保障,
150場文化主題演出精彩呈現(xiàn),
1500名各崗位工作人員精心付出,
實現(xiàn)“五一”旅游“防”不失“度”、“熱”中有“序”。
5天共接待游客32.52萬人次,
同比2019年增長31.2%,
以餐飲、購物、住宿為主的二次消費同比增長84.4%,
實景演出《大宋·東京夢華》每晚三場,場場爆滿,
豐富多彩的夜游清園活動更是備受游客追捧。
15大安全防疫舉措精準保障
“五一”小長假期間,清明上河園按照國家文旅部的假日接待工作通知,嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求,結合景區(qū)特色,制定出限量預約、錯峰游覽、三倍安保、重點盯防、特色防疫等15大項安全防疫舉措,精準保障游客安全有序游覽。
01
限量預約 嚴控紅線
景區(qū)單日最大承載量為8.7萬人次,“五一”小長假期間,景區(qū)嚴格執(zhí)行限量要求,實施實名制分時預約購票措施,在達到最大承載量的80%時及時預警并采取嚴格限量措施。
02
錯峰游覽 延長營業(yè)
“五一”小長假期間,景區(qū)延長營業(yè)時間,將平日里9:00-22:00的運營時間延長至8:00-00:00,游客可選擇多個時間段入園,錯峰游覽。
03
測溫掃碼 嚴格核驗
入園前核驗健康碼,一人一碼,綠色通行;逐一進行紅外測溫,實現(xiàn)非接觸式體溫檢測、快速篩查、自動警告。
04
佩戴口罩 加強防護
要求游客佩戴口罩進入園區(qū)參觀游覽并全程規(guī)范佩戴,對未攜帶口罩的游客,景區(qū)免費提供,加強游客的自我防護。
05
三倍安保 保障安全
“五一”假期,景區(qū)增加了三倍以上的安保力量,200多名安保人員和100多名志愿者,重點區(qū)域安排多名人員進行巡邏、盯防,確保游客安全游覽。
06
重點區(qū)域 重點盯防
對虹橋、九龍橋、校場等重點區(qū)域處進行重點部署。演出前后進行有效疏導,引導游客有序通行,演出時通過硬隔離進行嚴格限流,增設警戒帶,避免游客靠近橋護欄,設置隔離帶,分設上下通道,避免游客迎面而行阻礙有序通行。
07
增開門區(qū) 分散入園
“五一”小長假期間,為有效分流,景區(qū)增開四個門區(qū)供游客分散入園,最大程度上緩解景區(qū)入園壓力,避免游客聚集。
08
定時消殺 免費供給
嚴格落實常態(tài)化疫情防控要求,安排專人每天對園區(qū)進行多次無死角全面消殺,劃分責任區(qū)域,責任到人、定時消殺。
300余家商戶、游客中心、咨詢亭、衛(wèi)生間等場所均放置消毒洗手液、消毒濕巾、消毒水等消殺物品,供游客免費使用。
09
全員上崗 六員一體
全員上崗,化身為“六員一體”綜合服務員,在園區(qū)制高點、重要區(qū)域、主要道路、演出前后進行秩序維護、客流疏散及為游客提供幫助。
10
特色引導 溫馨提醒
景區(qū)工作人員佩戴“安全員”袖章,手持“小哥哥、小仙女,請佩戴口罩,保持安全距離”等的卡通提示牌,別具一格地提醒游客戴口罩、保持距離、文明游覽。
11
面紗蒙面 特色防疫
景區(qū)全體演員、園區(qū)工作人員均身穿宋裝并佩戴面紗,不僅與景區(qū)宋文化相結合,還形成了獨特的“清園式”特色防疫。
12
增加演出 分散觀演
小長假期間,景區(qū)演出達150場,分時段、分批次、分區(qū)域進行演出,實現(xiàn)了游客在園區(qū)分散觀演,避免因觀看演出造成聚集。
13
免費接駁 定點停放
在周邊停車場設置多輛擺渡車,供游客免費乘坐,設置共享電車專屬停靠區(qū)域,最大程度上保障勞動節(jié)期間游客的出行需求,打通“最后一公里”。
14
智慧景區(qū) 科學調度
利用景區(qū)智慧平臺實時在線監(jiān)控入園人數(shù),近千個高清攝像頭對景區(qū)進行全天候無死角監(jiān)視,安排專人值守,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,科學調度、高效解決。
15
OTA平臺 便捷購票
游客可通過景區(qū)微信公眾號、微信小程序、支付寶小程序、美團網(wǎng)、攜程網(wǎng)等多平臺、多渠道預約購買景區(qū)門票,線上購票無需換票,為游客提供了極大的便利。
150場文化主題演出精彩呈現(xiàn)
文化旅游,現(xiàn)已成為游客出游的目標之一,“五一”假期,清明上河園依托豐富的宋文化資源,打造出以“五一不勞動要狂歡”的傀儡狂歡節(jié)主題活動,吸引了四面八方的游客紛紛前來,穿越狂歡。
01
傀儡云集 精彩無限
第二屆傀儡狂歡節(jié)是景區(qū)充分結合傀儡文化相關元素,打造的節(jié)慶活動。
本屆傀儡狂歡節(jié)中,富有中國特色文化的中華巨馬結合中國傳統(tǒng)木偶戲碰撞出了大型神話秀《神馬歷險記之神馬復活》,頗受游客喜愛。
傀儡狂歡節(jié)中還驚現(xiàn)真人版《骷髏幻戲圖》,實現(xiàn)了這幅畫作的全國首次活化、復原。
除此之外,景區(qū)還上演了多場傀儡戲,包括《水傀儡》《真人秀提線木偶》《布袋木偶》《鶴仙》《傀儡狂歡節(jié)主題巡游》《魔女巧梳妝》《傀儡武士展演》《二鬼摔跤》等或傳統(tǒng)或創(chuàng)新的傀儡戲,令游客大開眼界。
聯(lián)合分會場??h古城,打造出盛大的傀儡狂歡,通過活動傳統(tǒng)文化的方式,賦予了“五一”不勞動要狂歡,拒絕做生活的傀儡等節(jié)日新動能并極大程度上宣傳傳統(tǒng)的傀儡戲文化。
02
演出場次 最高紀錄
“五一”小長假期間,清明上河園演出場次刷新紀錄,全天演出達到150場,創(chuàng)下歷史新高,一場場視覺盛宴帶給游客獨特而難忘的節(jié)日體驗。
除新增演出外,《包公迎賓》《王員外招婿》《宋廷夢樂》《岳飛槍挑小梁王》《大宋·東京保衛(wèi)戰(zhàn)》等經(jīng)典演出依舊受到了游客們的強烈追捧。
《大宋·東京夢華》5天演出13場,上座率為100%,創(chuàng)造出單日觀演人數(shù)最高紀錄。這場70分鐘,700多名演員演繹的震撼“大秀”獲得了觀眾的一致好評。
03
夜游清園 活力四射
夜游清園再現(xiàn)了北宋時期全面取消宵禁制度的“大宋不夜城”盛況,今年的“五一”小長假期間,夜游清園備受年輕游客的青睞。
全面提升的大型夢幻夜游游船項目《大宋·汴河燈影之新汴梁八景》,將現(xiàn)代科技元素融入到傳統(tǒng)文化景觀中,運用燈光色彩的靈活變換,在晚間呈現(xiàn)出與白天完全不同的景致,成為了備受游客追捧的新亮點。
04
活動精彩 熱度持續(xù)
“五一”小長假期間,景區(qū)精彩紛呈的活動吸引了各大媒體的目光,央視播出、省臺關注、熱搜第二、文創(chuàng)雪糕、抖音挑戰(zhàn)賽……清明上河園以多平臺、多形式、多角度出現(xiàn)在大眾視野中,熱度持續(xù)上漲。
1500名各崗位工作人員精心付出
節(jié)假日期間,景區(qū)工作人員500余人,商家店員700余人,臨時安保人員200余人,志愿者100余人,連續(xù)工作17個小時……
1500余人在各崗位上,全身心投入游客接待中,以熱情的服務,飽滿的熱情,盡自己最大的努力為游客提供幫助,帶去精彩!
01
售票檢票 日夜不停
標準的動作、暖心的預約重復千萬次,連續(xù)工作近17個小時,售票員、檢票員的工作或許很枯燥,但她們在枯燥的工作中堅持微笑服務、耐心引導,只為給游客第一份好印象。
02
專業(yè)演員 傾情演繹
150場精彩活動的背后,是新演出凌晨的彩排、是滿園區(qū)趕場的匆忙,是大雨天泥地中的堅持,是每一位演員們的敬業(yè)付出,是只為帶給游客精彩的傾情演繹。
03
線上線下 同步導覽
與游客面對面同步游覽,又或者在直播間帶領近萬人“大團”線上游覽,相同的是她們都把清明上河園的精彩,傳遞到了全國各地各個角落。
04
晚會服務 一刻不誤
《大宋·東京夢華》每天演出3場,每晚近萬名觀眾,每天凌晨下班……在退場加入場只有20分鐘里,晚會服務員有條不紊、冷靜引導、對號入座、一刻不誤、一座不錯。
05
六員一體 綜合服務
管理人員、行政人員、后勤人員等全體員工深入一線,集安全員、服務員、導游員、管理員、宣傳員、保潔員于為一身,為游客保駕護航,堪稱是“能文能武”的中流砥柱。
06
保安保潔 全力保障
“五一”游客小高峰下,安保人員和保潔人員的壓力巨大,他們始終堅守在第一線,停車引導、巡邏排查、疏導人群、打掃衛(wèi)生、清理垃圾……盡全力保證游客游園環(huán)境的“安全有序”、“干凈衛(wèi)生”。
07
商戶店員 全力協(xié)助
300余家商戶700多名店員,積極投入景區(qū)接待,宋裝發(fā)放、商品售賣、餐飲住宿……全力協(xié)助,助力游客在景區(qū)度過一個難忘的“五一”假期。
08
志愿服務 深入各崗
由100余名工作人員組成的文明志愿者分隊,被分別安排在售票指導、門前引導、擺渡車接駁、商品售賣等多個崗位上,他們活躍在景區(qū)各個地方,成為了一道亮麗風景線。
15項安全防疫措施,150場演出活動,1500名人員的精心付出……
所有的一切都是為了保障游客在“五一”期間在清明上河園游園的“安全、有序、精彩、圓滿”,只為了游客開心時的笑臉,滿意時的掌聲。
“五一”小長假圓滿收官,春天結束立夏至,
清明上河園的精彩也仍在繼續(xù),
5月19日中國旅游日福利活動,
國潮端午文化節(jié)主題活動,
消夏納涼《大宋·東京夢華》狂歡夜活動……
也會依次為精彩呈現(xiàn),
希望大家繼續(xù)支持,持續(xù)關注。