春末夏初,疫情防控常態(tài)化之后的首個“五一”小長假,云臺山當(dāng)仁不讓,再亮爆款“成績單”。
在焦作市、修武縣兩級黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在景區(qū)各部門的鼎力幫助下,云臺山精心組織、周密部署、科學(xué)運營,以安全高于一切的責(zé)任感和使命感,確保假日安全平穩(wěn)運營。
4000名工作人員硬核保障,游客不下山,我們不下班;音樂盛宴、全新演藝超強引流,多彩文旅產(chǎn)品創(chuàng)新游客體驗;央視、河南電視臺、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等全國百家媒體報道;“云臺山音樂節(jié)”“云臺山懸崖環(huán)衛(wèi)工”等話題頻頻登上微博、抖音熱搜。
雄渾與柔美,狂野與恬靜,喧囂與清幽,在云臺山,如您所愿,都有著近乎完美的詮釋和注腳。
▲云臺山音樂節(jié),已成為年輕人的狂歡節(jié)。
硬核保障,多措并舉為游客護航
全網(wǎng)預(yù)約,分時入園。按照“預(yù)約、錯峰、限量”原則做好安全防控工作,假日期間,云臺山實行全網(wǎng)實名制預(yù)約,分時段入園,讓游客實時掌握景區(qū)的客流信息,錯峰出游。
24小時監(jiān)控,動態(tài)服務(wù)。增開多臺專線咨詢電話,24小時在線服務(wù);充分利用智慧景區(qū)管理平臺,聯(lián)合武警、公安、交警等部門聯(lián)動辦公,持續(xù)通過應(yīng)急廣播系統(tǒng),以及官網(wǎng)、官方微信、微博、頭條等多平臺及時發(fā)布游覽提醒、限流分流等信息,盡全力保障旅游高峰期的安全有序。
▲安全容不得疏忽,游客掃碼游覽。
預(yù)約健康,一碼通行。作為“河南文旅預(yù)約健康碼”首批試點,云臺山在原有門票預(yù)約基礎(chǔ)上優(yōu)化升級,游客通過使用支付寶掃一掃、豫事辦APP或小程序?qū)崿F(xiàn)景區(qū)在線預(yù)約、健康核驗,一碼通行,提升旅游舒適度及體驗感。
音樂狂歡,爆款I(lǐng)P強勢引流
2天假日的音樂狂歡、14小時LIVE演出、15組大咖傾情獻唱、百米舞臺極致呈現(xiàn)、超億次曝光與互動……
“五一”假期,第三屆云臺山音樂節(jié)帶來了一場空前盛大的音樂盛宴,爆款I(lǐng)P強勢引流10萬觀眾,登上微博、抖音各平臺熱搜,實現(xiàn)了人氣、收入“雙豐收”。
▲云臺山音樂節(jié)盛況。
5月3日至4日,薛之謙、謝天笑、刺猬、GALA、九連真人、馬賽克樂隊、房東的貓、低苦艾樂隊、回春丹等藝人輪番登場,為廣大樂迷獻上了一場期待已久的音樂狂歡盛宴。
▲云臺山音樂節(jié)現(xiàn)場。
▲云臺山音樂節(jié),年輕人的狂歡節(jié)。
除了活力無限的星級音樂現(xiàn)場外,獨特的百米巨型舞臺設(shè)計,以及潮流樂迷營地、饕餮美食餐車、藝術(shù)創(chuàng)意市集等花式玩法和潮咖元素滿足眾多樂迷的多樣需求。
全新演繹,文化山水創(chuàng)新融合
“五一”假期,云臺山以山為景,以水為臺,將歷史文化和山水深度融合,創(chuàng)新和豐富景區(qū)旅游產(chǎn)品,打造全新游園演藝《七賢游園》,該演藝是國內(nèi)山水景區(qū)首創(chuàng)的游園式文化演藝,以沉浸式、行進式、互動式將傳統(tǒng)文化活靈活現(xiàn)的展示到游客面前。
▲云臺山竹林七賢演藝。
▲云臺山漢服演藝。
“竹林七賢”“王維”穿越古今悠然而來,展示歷史人物風(fēng)姿;“山水畫卷中”翩躚而來的“山水麗人行”,起舞弄花,一顰一笑讓人陶醉;“神仙眷侶”琴瑟和鳴,深情吟唱……美妙的歷史畫卷由真人演藝徐徐展開,受到了眾多游客的一致稱贊好評。
五員一體,4000名職工傾情投入
假日期間,為了緩解客流高峰,云臺山提前開園,早晨5:30各崗位迅速展開工作。
武警、公安、衛(wèi)生、醫(yī)療、消防、市場、文旅、移動、聯(lián)通、電信、應(yīng)急、電力等多部門工作人員、志愿者與云臺山全體職工近4000人共同堅守崗位,深入踐行人人都是“安全員、服務(wù)員、保潔員、救護員、宣傳員”五員一體服務(wù)理念,每天連續(xù)奮戰(zhàn)十個小時以上,做到“游客不下山,我們不下班”。
假日期間,云臺山景區(qū)涌現(xiàn)出助人為樂、幫助游客尋找家人等好人好事百余起。如親人般的悉心關(guān)懷,溫暖著游客們的心。
▲云臺山音樂節(jié)現(xiàn)場,工作人員現(xiàn)場服務(wù)。
▲云臺山景區(qū)職工在音樂節(jié)現(xiàn)場保潔。
▲云臺山景區(qū)職工向游客返還遺失物品。
▲音樂節(jié)現(xiàn)場,工作人員零距離服務(wù)游客。
水上項目部職工秦松看到一名游客的孩子被凍得瑟瑟發(fā)抖,主動脫掉外套遞給孩子家長,自己只穿了一件短袖。不經(jīng)意的這一幕感動現(xiàn)場游客及網(wǎng)友:“個人的小行為,云臺山的大愛,最帥工作人員,給你大大的贊!”
風(fēng)雨中幫忙更換輪胎,感動游客。岸上管理處職工王懷鑫巧遇游客車輛輪胎出現(xiàn)故障無法行駛,立即上前幫忙,并讓游客在一旁躲雨,自己則頂風(fēng)冒雨并快速專業(yè)的幫游客更換輪胎。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏稱贊,關(guān)懷游客。百家?guī)r管理處職工龐學(xué)麗幫助走散的甘肅游客母女重聚,關(guān)愛并悉心照料與家人走散的老人,精心服務(wù)贏得游客贊譽。
深夜執(zhí)勤在崗,心系游客。內(nèi)保大隊職工孫安營、王新安凌晨1點堅守崗位,輪流值守和看護未鎖車門的游客車輛直至車主歸來,守護游客財產(chǎn)安全。
感恩在心,為愛我們攜手同行
從假期旅游高峰,到云臺山音樂節(jié),面對“五一”假期云臺山疊加的接待壓力,云臺山景區(qū)各部門連續(xù)作戰(zhàn),晝夜堅守,感謝您的擔(dān)當(dāng)和奉獻。
▲云臺山,用悉心、關(guān)心和愛心,溫暖人心。
面對高峰期的景區(qū)假日,無數(shù)游客一路仆仆風(fēng)塵,堅定選擇,感謝您的支持和包容;還有在第三屆云臺山音樂節(jié)的現(xiàn)場,全國各地的樂迷從四面八方而來,為了音樂和熱愛而相聚在這里。
感動滿懷,感恩在心,感謝所有工作人員,感謝所有游客,感謝所有樂迷,云臺山將繼續(xù)努力前行,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加多彩的產(chǎn)品迎接每一位游客的到來。